宁夏石嘴山 ：多部门联合治理预付卡消费顽疾

中国消费者报银川讯（周雪鹃 记者徐文智）近年来，宁夏预付式消费纠纷频发，石嘴山多许多消费者合法权益受到侵害
。部门近日，联合宁夏回族自治区石嘴山市市场监管局联合工信
、治理商务
、预付教体等7部门在全市范围内开展了重点行业单用途商业预付卡专项整治 。卡消

牵头组织 ，费顽建立共治机制。宁夏为确保此次专项整治行动取得良好效果，石嘴山多该局及时牵头工信
、部门商务局、联合文旅
、治理教体、预付公安、卡消卫健委7部门组织召开协调会，明确工作重点 ，安排部署具体工作任务
，充分发挥联席会议制度作用，建立部门信息共享、联查联办等工作机制，确保了专项整治工作顺利开展。

全面摸排，掌握基本情况。重点对辖区大型商超、餐饮住宿、加油站、健身会所、美容美发 、理疗养生会所、教育培训机构及洗车等重点行业 ，单用途商业预付卡发放备案及证照情况进行了摸底排查，共检查各类经营主体760家。涉及单用途卡业务的企业共77家
 、个体11家 。其中 ，大型百货商场12家 、超市10家、加油站44家，健身会所10家 
、餐饮9家
 、酒店2家 、KTV酒吧1家。

对症下药，规范经营行为
 。针对发卡企业对预付卡法律法规知识欠缺
、持卡人合同及自主维权意识淡薄的问题，本着“规范为主、兼顾发展、属地管理
、分类监管”的原则 ，通过推行实名登记制度、非现金购卡制度和限额发行制度，规范发卡行为，切实加强预付卡管理工作。检查中 ，执法人员对3家存在违规发卡的企业责令停业整顿，并及时清理退还消费者预付资金，督促未办理登记备案经营主体限期到商务部门办理登记备案 。

强化宣传，完善长效机制 。将单用途预付卡规范整治作为2022年度重点工作，通过加强预付卡法律法规知识宣传、发布消费警示及开展宣传培训等方式，强化发卡企业和持卡人的诚信守法意识及依法维权意识
，双向发力降低预付消费风险；进一步发挥消费者权益保护联席会议制度的作用
，建立各部门各负其责
、沟通协调 、通力配合 、齐抓共管的工作机制，营造公平有序的预付卡消费环境。